Lasita Maja OÜ e-poest tellitud toodetele kehtib 14-päevane tagastusõigus. Kui teile kaup mingil põhjusel ei sobi, siis on teil võimalus 14 päeva jooksul alates toote kättesaamise päevast toode tagastada ja saada tasutud raha tagasi (v.a transpordikulu). Kaupa saab tagastada üksnes kasutamata kujul, täiskomplektsena ning originaalpakendis.
Kauba tagastamiseks täitke vabas vormis taganemise avaldus. Avaldus tuleb vormistada ning esitada 14 päeva jooksul toote kättesaamisest ning saata kirjalikult elektronposti aadressil pood@lasita.com. Avaldusse märkida tellimuse andmed (kaup, mis osteti; arve number; majapaki number, mis on leitav pakendilt), millest soovitakse taganeda, võimalusel tuua esile tagastamise põhjused ning lisada Kliendi kontaktandmed (eesnimi, perekonnanimi, tellimuse esitamise kuupäev, kontakttelefon).
Kauba tagastamiseks täitke vabas vormis taganemise avaldus. Avaldus tuleb vormistada ning esitada 14 päeva jooksul toote kättesaamisest ning saata kirjalikult elektronposti aadressil pood@lasita.com. Avaldusse märkida tellimuse andmed (kaup, mis osteti; arve number; majapaki number, mis on leitav pakendilt), millest soovitakse taganeda, võimalusel tuua esile tagastamise põhjused ning lisada Kliendi kontaktandmed (eesnimi, perekonnanimi, tellimuse esitamise kuupäev, kontakttelefon).